Przykładowe wdrożenie · Solenne Hotel

Slow Luxury. Warm Presence.

Placeholder na fotografię lobby, pokoju lub panoramy miasta – docelowo w tym miejscu może pojawić się materiał wizualny hotelu Solenne.

Widok gościa

Telefon gościa / link w aplikacji hotelu

Persona demo:

Karta gościa

C
Imię Cai
Pokój 504
Pobyt 2025‑08‑152025‑08‑18
Preferencje
Budżet mid
Edytuj preferencje (demo)

Rozmowa z Lumi

Podczas pitchu zacznij tutaj: pokaż, że gość pisze do Lumi jak w komunikatorze, a system od razu zamienia to na konkretną propozycję lub zadanie.

Plan pobytu (dziś)

Wspomnij, że plan dnia to gotowiec do wysłania w SMS/WhatsApp – recepcja nie musi pisać wszystkiego ręcznie.

Moje zgłoszenia

    Podkreśl, że gość widzi prosty status swoich próśb zamiast czekać „w próżni” – mniej telefonów na recepcję.

    Panel recepcji / hotelu

    Stanowisko recepcji / back-office

    Podgląd gościa

    Gość
    Cai · 504
    3 noce · pierwszy pobyt
    Ryzyko zgłoszenia
    niskie
    1 otwarte zgłoszenie · 2 zamknięte
    Potencjał upsellu
    średni
    lubi: spacery, kawa

    Kolejka zleceń

      Kliknij status, aby zasymulować zmianę etapu obsługi.

      Tu pokaż, jak hotel pracuje na jednej kolejce zleceń zamiast telefonów i karteczek – kliknięcie statusu dobrze pokazuje prosty workflow.

      Co Lumi przekazała recepcji

        Lista pokazuje ostatnie kilka próśb – dobre miejsce, żeby podczas demo opowiedzieć, jak Lumi „myśli”.

        Zatrzymaj się tutaj na 10 sekund: w jednym miejscu widać tekst gościa, rozpoznaną intencję i powstałe zadanie – idealne miejsce na krótkie „jak działa AI”.

        Propozycje Lumi (upsell)

        Ustawienia hotelu (demo)

        Raport demo

        37
        obsłużonych próśb / dobę
        82%
        spraw zamkniętych bez recepcji
        +11%
        średni przychód z pobytu
        +0.6
        prognozowany wzrost satysfakcji (NPS)

        Dziś: dzień roboczy (biznes). Rekomendowane skupienie: goście biznesowi, późne wymeldowanie, upgrade pokoju, stabilna obsługa zgłoszeń.

        Na koniec pitchu pokaż te liczby i powiedz, że Lumi przekłada się na konkretne godziny pracy, automatyzację i przychód – bez wchodzenia w techniczne detale.

        Lumi – Concierge AI dla hoteli

        Lumi

        Concierge AI dla hoteli – jeden asystent dla gości, recepcji i zarządu.

        W wersji demonstracyjnej użyj PIN-u 1234.